张爱玲的小说《红玫瑰与白玫瑰》中有一段经典台词。
“或许每个男子全都有过这样两个女人,至少两个。 娶了红玫瑰,久而久之,红玫瑰就变成了墙上的一抹蚊子血,白玫瑰还是“床前明月光”;娶了白玫瑰,白玫瑰就是衣服上的一粒饭渣子,红的还是心口上的一颗朱砂痣。 ”
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阐述定义
决策后效应:它指的是个体对自己曾选择过的事物会给予较高评价的倾向。
人生总会遇到这些无奈选择,在任何决策中,我们所选择的那个不是完好的,所放弃的那个也不一定是不好的,而决策之后,大脑的“合理化”未被满足,产生认知失调,为了降低这种不舒适感,我们会改变对所选事物和放弃事物的感觉。这就是决策后效应在发挥作用,它指的是个体对自己曾选择过的事物会给予较高评价的倾向。
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效应来源
1957年美国社会心理学家利昂.费斯廷格,提出了关于阐述人的态度的变化过程的社会心理学理论,也就是著名的“认知失调理论”。费斯廷格区分出了4种失调:
决策后失调:当一个人必须在各有优缺点的两者间做出选择时,选择后的失调;
强制服从失调:当一个人受外力影响而采取与意念相反的行为时产生的这种失调;
接触新信息造成的失调:一个人有意或无意地接触新信息可能是现存的认识受到威胁,从而产生失调;
社会支持体系造成的失调:个人的认识受到群体成员的反对,或自己的群体成员身份要求接受新信息时产生的这种失调。
当人们在各有利弊的选择中,要做出唯一的选择,这是个决断过程。如果决断之前每个事物的价值,在决策者心目中大致相近,那么选择者便会觉得难以决断其优劣。但是,作出选择之后,他对这些事物的态度评价就会发生改变。
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案例分析
有一位母亲有两个孩子,大的是哥哥,小的是妹妹。
有一次,兄妹两为了一件玩具发生了争执,哥哥的玩具妹妹强行要玩,结果哥哥不给,抢到玩具不松手,妹妹大声哭泣。
听到哭声后,妈妈过来处理就发生了选择,批评谁呢?
我相信在大多数妈妈的认知里,妹妹是弱小的一方,妈妈会觉得是哥哥应该让着妹妹,受点委屈无所谓,往往会选择批评、指责,甚至惩罚哥哥。
在这个例子中,其实哥哥和妹妹都有错,且错误差不多。
但是在妈妈认知中妹妹是弱小的,是更需要保护的孩子,如果妈妈惩罚妹妹的话,她的认知与行为就会不一致,也就是认知失调,就会产生不舒适感,甚至心有愧疚。
人们为了避免认知失调所带来的消极情绪,就会下意识地避免认知失调的产生。所以多数情况下,妈妈都会选择批评哥哥。
妈妈做出选择的实质原因就是大脑的“合理化”。
合理化,是心理防御机制的一种,是他的动机不能实现,或者不能符合社会规范、目标不能实现,为了安慰自己,找一些理由来证明自己是对的,以掩饰自己因为过失、因为失败而导致的痛苦,这种方法叫“合理化”。
妈妈由于没有经验,用这种所谓“合理化”的方法处理了问题,自己心里是舒服了,认为自己做的对,哥哥就应该让着妹妹,但是哥哥的心中不免产生了妈妈偏心的想法。
由此可见,如果一个人在选择中做出决策,他常常会通过高度肯定自己的选项,贬低自己放弃的选项来解决失调。
其实这种“合理化”是在欺骗自己,骗别人很容易被识破,但骗自己危害很深,因为你很可能骗自己一辈子。
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个人见解
那么,该如何应对失误的决策后的效应,避免“合理化”呢?
一、多角度看问题
我们在问题发生后,不要轻易下结论去处理,多方位的思考一下处理后的结果。
就拿案例来说,我们既要考虑妹妹的情绪,也要考虑哥哥的情绪。不管以何种方式去处理,都要有反馈。尽量避免下一次还会出现相同的问题。
台湾师范大学教授曾仕强,曾经讲过这么一个事例。
哥哥欺负弟弟,被父亲发现了,父亲没有只批评哥哥,因为家庭并不是讲道理的地方。
曾仕强教授让兄弟俩都站在墙角反思,然后分别询问问哥哥和弟弟。
他问哥哥:“你错哪了?我为什么要罚你?”
哥哥回答说:“我不应该欺负弟弟,我知道错了。”
然后他又问弟弟:“你知道我为什么要惩罚你吗?”
弟弟回答道:“我知道。如果只惩罚哥哥的话,下一次他心中不服气,还会欺负我的。现在他看到我也受罚了。肯定心中不忍心,下次就不会欺负我了。”
这样就完美的完成一次了家庭教育。
二、接受自己的选择,并不一定接受它的正确性。
我们需要有一种辩证的思维,我们的选择不一定是正确的,如果不符合我们的心意,我们也需要接受。
例如:年终评先进,心仪许久的荣誉,却被同事拿下了,你暗示自己“不过是个名儿,没啥用”。
这明显就有点儿酸葡萄心理,不要一个劲儿的让自己想:这无所谓,没关系,我看不上等等。
这种心理明显,就是自欺欺人。正确的态度是:端正自己的思想,问问自己,为什么没有被评上?看看同事有哪些值得我们学习的地方,争取下次我们评上就行。为同事感到高兴。
结束语
我们每次做出的选择其实并不重。
重要的是选择过后,能够正确地对待选择的结果。好的结果我们可以保持。
不好的结果我们可以接受,并且可以加以改进。
最后送大家一句人本主义心理学创始人阿德勒的话让我们共勉。
发生什么事情并不重要,重要的是我们对这件事的看法。